Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Markus Gassner (im Folgenden “Anbieter”) und seinen Kundinnen und Kunden über die Erbringung von Ernährungsberatung, Ernährungscoaching sowie sportwissenschaftlicher Beratung und Personaltraining.
Die Leistungen erfolgen im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung, eingeschränkt auf Ernährungsberatung und sportwissenschaftliche Beratung.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde / die Kundin das Angebot des Anbieters annimmt. Dies kann entweder über die Website oder durch direkte Kontaktaufnahme (z.B. per E-Mail) erfolgen.
Der Vertragsabschluss wird vom Anbieter per E-Mail bestätigt.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen an
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Ernährungsberatung und Ernährungscoaching
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sportwissenschaftliche Beratung und Personaltraining
Die Leistungen können online (z.B. per Video Call oder Coaching- App) oder in Präsenz in Wien vor Ort als Personaltraining (nach Vereinbarung) durchgeführt werden.
Der konkrete Leistungsumfang (z.B. Einzelstunden, 5-er Blöcke, 3- oder 6- Monatspakete) wird individuell vereinbart und ist Bestandteil des jeweiligen Vertrages.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website des Anbieters. Alle Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer, da der Anbieter die österreichische Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG in Anspruch nimmt.
Sollte der Anbieter künftig umsatzsteuerpflichtig werden, behält er sich eine entsprechende Preisanpassung vor. Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben.
Die Zahlung erfolgt
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per Banküberweisung oder bar unmittelbar nach einer Einzelberatungseinheit bzw. Personal Trainingseinheit.
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bei Paketen oder längerfristigen Coachings (z.B. 5-er Block, 3- oder 6-Monatspaket) erfolgt die Zahlung im Voraus.
5. Kündigung und Rücktritt
Der Vertrag kann vom Kunden / der Kundin jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen sind auch im Fall einer Kündigung vollständig zu bezahlen.
Für Online- Coaching Pakete gilt eine Mindestvertragsdauer von 3 Monaten.
Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen (z.B. zweimaliges Nichterscheinen zu vereinbarten Terminen) fristlos zu kündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gebuchter Einheiten.
6. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine für:
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Online- Ernährungsberatungen
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Präsenz-Ernährungsberatungen
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Personal Trainings (ausschließlich in Präsenz in Wien, Österreich)
müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden.
Bei kurzfristiger Absage (< 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird die Einheit voll verrechnet.
7. Pflichten der Kundin / Pflichten des Kunden
Der Kunde / die Kundin verpflichtet sich, dem Anbieter alle relevanten gesundheitlichen Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen. Die Teilnahme am Ernährungscoaching und Personal Training erfolgt in eigener Verantwortung.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die im Rahmen oder infolge von Beratung, Personaltraining oder Ernährungscoaching entstehen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters beruhen.
Die Verantwortung für die korrekte Durchführung von Übungen und die Umsetzung der Empfehlungen liegt beim Kunden / der Kundin.
9. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen verwendet.
Fotos, Videos oder schriftliches Feedback werden nur nach vorheriger Absprache und mit schriftlicher Zustimmung des Kunden / der Kundin veröffentlicht.
10. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, insbesondere Ernährungspläne, Trainingspläne, Konzepte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Diese dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters weder kopiert, weitergegeben oder anderweitig genutzt werden.
11. Messenger-Dienste
Aufgrund seiner unternehmerischen Tätigkeit ist es für Markus Gassner notwendig Whatsapp zu nützen. Dies wird ausschließlich zur Terminkoordination verwendet.